Política de Privacidad
Última actualización: 27/01/2026
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales realizado por 1051 S.R.L. (la "Empresa") en relación con el Sitio y con la prestación del servicio técnico (gestión de recepciones, diagnóstico, presupuesto, reparación, entrega y garantía).
1. Responsable del tratamiento
1051 S.R.L. – CUIT 30-71240254-3
Domicilio legal: Crisólogo Larralde 1051, Morón (1708), Buenos Aires, Argentina
Email: administracion@1051srl.com.ar
2. Datos personales tratados
2.1. Sitio
El Sitio no ofrece formularios públicos de registro para clientes ni requiere creación de cuenta para usuarios externos. Sin perjuicio de ello, la navegación puede implicar la recolección de datos técnicos básicos (por ejemplo, dirección IP y datos del navegador) y el uso de servicios de terceros integrados en el Sitio.
2.2. Servicio técnico
La Empresa trata los siguientes datos de clientes del servicio técnico, cargados por personal autorizado:
Datos del cliente
- Nombre y apellido
- DNI
- Domicilio completo
- Teléfono
- Teléfono de WhatsApp
- Correo electrónico
Datos del equipo
- Marca
- Modelo
- Número de serie
- Accesorios entregados (campo de texto libre)
- Información de compra, cuando corresponda: número de factura, fecha de compra, comercio donde se compró (en particular requerida para gestiones de garantía por fecha de compra)
Datos de gestión
- Estados y avances de la recepción
- Diagnóstico y observaciones técnicas
- Presupuestos informados y autorizaciones registradas
- Reparaciones realizadas
- Registro de intentos de contacto y constancias operativas
- Fechas relevantes del proceso
3. Finalidades
La Empresa trata datos personales para:
- Gestionar el servicio técnico: recepción, diagnóstico, presupuesto, reparación, prueba y entrega del equipo.
- Comunicarse con el cliente por los canales aportados respecto del estado del equipo, presupuestos, autorizaciones, retiro, garantía y asuntos vinculados al servicio.
- Verificar identidad y prevenir fraudes en la entrega del equipo.
- Atender reclamos y cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.
4. Base jurídica
El tratamiento se funda, según corresponda, en:
- la necesidad de ejecutar la relación vinculada al servicio técnico (gestión precontractual/contractual);
- el consentimiento cuando resulte aplicable;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- medidas razonables de seguridad y prevención de fraude.
5. Destinatarios y terceros
La Empresa no comercializa datos personales.
Podrán acceder o tratar datos, cuando sea necesario para las finalidades descriptas:
- proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento del Sitio y del sistema;
- proveedores vinculados a servicios integrados en el Sitio;
- autoridades públicas competentes ante requerimiento válido o deber legal.
6. Alojamiento e infraestructura
El Sitio y el sistema se alojan en infraestructura de terceros. Esos proveedores prestan servicios de infraestructura y soporte según los acuerdos vigentes con la Empresa.
7. Transferencias internacionales
Algunos servicios integrados de terceros pueden implicar tratamiento o almacenamiento en servidores ubicados fuera de Argentina. La Empresa procurará que dichas transferencias se realicen bajo mecanismos compatibles con la normativa aplicable.
8. Plazo de conservación
La Empresa conserva datos personales por el tiempo necesario para:
- prestar el servicio técnico y gestionar garantías;
- atender reclamos;
- cumplir obligaciones legales y administrativas.
Como criterio general, el historial del servicio técnico podrá conservarse por un plazo razonable para soporte y gestión de reclamos. Una vez vencidos los plazos aplicables, la Empresa podrá anonimizar o suprimir datos, salvo obligación legal de conservarlos.
9. Seguridad
La Empresa aplica medidas razonables de seguridad organizativa y técnica para proteger la confidencialidad e integridad de los datos, incluyendo control de accesos al sistema.
10. Derechos del titular
El titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión conforme la normativa aplicable.
Para ejercer derechos, puede escribir a administracion@1051srl.com.ar indicando:
- nombre y apellido,
- DNI,
- detalle del pedido,
- y un medio de contacto para respuesta.
La Empresa podrá solicitar verificación razonable de identidad para evitar accesos indebidos a datos de terceros.
11. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la normativa de protección de datos personales, atiende denuncias y reclamos por incumplimientos.
12. Cookies y servicios integrados
El Sitio no utiliza cookies propias de analítica o publicidad. Sin embargo, servicios de terceros integrados pueden usar cookies o tecnologías similares conforme sus políticas y configuraciones del navegador del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Esto puede afectar el funcionamiento o visualización de servicios integrados.
13. Cambios
La Empresa puede actualizar esta Política. La versión vigente se publicará en el Sitio con fecha de última actualización.